Trabalho em equipa: vantagens e dificuldades

Devido à pandemia e ao aumento - e popularidade - do trabalho remoto, parece que muitos se esqueceram ou colocaram em segundo plano a importância do trabalho em equipa! É um facto: vivemos numa sociedade individualista, onde (quer em casa, quer no trabalho) passamos cada vez mais tempo, isolados, frente a um ecran. No escritório, o excesso de reuniões - e inutilidade das mesmas - parece ser uma queixa comum e constante entre os diferentes trabalhadores. Além disso, são cada vez mais as ferramentas e as aplicações tecnológicas que, em nome da eficiência e da rapidez, substituem o contacto interpessoal - Trello, Jira, chat, … Já para não falar que a maioria das pessoas parece preferir enviar mensagens ou emails a ter de fazer uma chamada! Quer isto dizer que o trabalho em equipa está a morrer? Ou que não é mais necessário? “Nenhum homem é uma ilha isolada; cada homem é uma partícula do continente, uma parte da terra” Meditações VII de John Donne Incentivar o trabalho de equipa, alimentando um ambiente harmonioso e saudável, tem inúmeros benefícios para uma empresa. Para começar, fomentar o trabalho em conjunto é a melhor forma de estimular a criatividade dos funcionários. Este é o melhor caminho para encontrar novas ideias e soluções. Hoje em dia, são muitos os projetos (desde criação de produtos, preparação de campanhas, organização de eventos, etc.) que começam precisamente com um brainstorming. É desta “tempestade de ideias” que saem tantas vezes propostas verdadeiramente diferenciais. Por essa razão, esta é uma dinâmica de grupo que é muito usada nas mais variadas empresas, independentemente do sector em que operam. Por exemplo, são muitas as histórias das reuniões de brainstorming de Steve Jobs, da Apple, em que ele não parava de caminhar, enquanto discutia novas ideias com a sua equipa. Isto acontece não só porque a interação estimula a criatividade dos colaboradores, como também acaba por ser uma forma de partilhar conhecimento e saber. E uma equipa com uma boa dinâmica de partilha é, sem dúvida, uma equipa onde todos aprendem e todos ensinam! Nas empresas onde o trabalho de equipa é uma realidade, é notório um maior compromisso e interesse pelos projetos e pela respetiva concretização dos objetivos propostos por parte dos trabalhadores. Por esta razão, considera-se muitas vezes o trabalho em equipa como uma ferramenta essencial para motivar e aumentar a produtividade e o compromisso de todos. Além disso, esta sensação de pertença é também essencial, no que toca à motivação. Hoje em dia, sobretudo em sectores mais competitivos, o factor “salário” não é o único que prende um funcionário ao local onde trabalha. Igualmente importante parece ser poder contar com um bom ambiente de trabalho. Obviamente que para isto acontecer - e fluir - dos empregados, espera-se também que exista empenho, assim como profissionalismo, empatia, educação e maturidade. Porém, não compete à empresa educar o trabalhador. Ou a ensinar-lhe como trabalhar em equipa. Ou será que sim?! 

Principais desafios do trabalho em equipo

São cada vez mais as empresas que se preocupam não só em contratar um profissional capaz e competente para aquele cargo, como também em encontrar alguém cujo perfil - aliás, personalidade - encaixe com a dos restantes companheiros. Tiago M. trabalha numa companhia de videojogos e conta que dispensou um candidato numa entrevista devido a um comentário homofobico que este fez: “Através das redes sociais dele, pude confirmar a opinião. Percebi logo que ele não se ia encaixar aqui. Não só porque teria de trabalhar com colegas homossexuais, mas também porque não se enquadrava no espírito da empresa e do produto. Ia acabar por ser um elemento tóxico que ia estragar o bom ambiente de trabalho que todos temos e prezamos.” explica. A pensar nisso, muitas empresas optam também por promover encontros com os candidatos e com os futuros colegas, de modo a “testar” a química entre todos, antes da contratação final. É também cada vez mais comum ter companhias a investir em eventos de Team Building, assim como momentos de convívio (refeições em conjunto, atividades no exterior, etc.) entre os seus colaboradores. Este tipo de iniciativas, acredita-se, melhora a relação entre os profissionais. No trabalho, isso acaba por se reflectir na melhoria dos fluxos de comunicação e concentraçao para o trabalho, assim como no aumento dos níveis de confiança e eficiência.

O papel do líder

Obviamente que para manter um bom ambiente, o papel do líder é também fundamental. Não só é importante que saiba escutar e resolver as questões mais delicadas com empatia e sensibilidade, como estar atento às necessidades de cada elemento. Dele espera-se que consiga manter a equipa motivada, unida e com a moral em alta. Além disso, é ao líder que compete definir os objetivos comuns que contribuirão para o sucesso do trabalho, dinamizando o grupo nesse sentido. Como pode ver, o trabalho em equipa não é uma tendência! Na verdade, continua a ser essencial para o sucesso e crescimento de qualquer empresa. Por essa razão, motos como “a união faz a força” nunca sairão de moda!

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